LINE公式アカウントの料金プランと、注意点

“おみせや企業が運営するLINE公式アカウントはビジネス用のLINEアカウントです。ここではビジネス用のLINE公式アカウントの料金プランと、注意点についてまとめてみましょう。
【LINE公式アカウントの料金プラン】
LINE公式アカウントにはフリープラン(無料)を含めて、全部で3つの料金プランがあります。
・フリープラン
月額固定費:無料
無料メッセージ配信数:1,000通
追加メッセージ料金:負荷
・ライトプラン
月額固定費:5,000円
無料メッセージ配信数:15,000通
追加メッセージ料金:5円
・スタンダードプラン
月額固定費:15,000円
無料メッセージ配信数:45,000通
追加メッセージ料金:~3円
どのプランでも同じ機能を利用することができますが、無料分のメッセージ通数はそれぞれのプランで異なります。ライトプランとスタンダードプランでは無料分を超えた通数分を配信した場合には、1通あたりで追加料金は発生します。
【LINE公式アカウント運用時の注意点とは?】
LINE公式アカウントを運用する際の注意点をまとめてみましょう。
<友だちが欲しい情報を配信する>
LINE公式アカウントでは友だちに対して有益な情報を配信することが重要です。どんな人が友だちになってくれているかをリサーチしたり、想定したりしながら、友だちが喜ぶ配信内容を考えるようにしましょう。
またテキストだけではなく、画像などを作りこんで「パッと見て」すぐに伝えたいメッセージが届くようなデザインにすることが大切です。ちなみに1つのメッセージ配信では、3つの吹き出しまで送信することができるので、テキストやスタンプ、画像などを上手く組み合わせて効果的なメッセージを作成しましょう。
<配信数とブロック率に注意が必要>
LINE公式アカウントを運用する際には、「配信数」と「ブロック率」が重要です。それぞれまとめてみましょう。
・配信数
LINE公式アカウントでは1ヶ月のメッセージ配信数で料金が変わるため、1ヶ月のメッセージ配信でいくら料金がかかるかを計算しましょう。
・ブロック率
LINEでの配信は、到達率が高くすぐに気づいてもらいやすいというメリットがある反面、友だちにとって興味がない内容や、配信頻度が高い場合には、「ブロック」されてしまうケースもあります。せっかく集めた友だちでも、ブロックされた状態では送信したいメッセージを届けることはできません。配信の頻度は適切か、配信の内容は有益かをしっかりと考えて配信するようにしましょう。”

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